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区域服务中心招募
一、区域服务中心招募流程及准入条件
Q1:“832平台”是否在招募区域服务中心？
A1：您好，“832平台”近期面向全社会招募区域服务中心，助力打通脱贫地区农副产品生产、流通的难点和堵点，激发脱贫地区发展生产的内生动力，进一步完善“832平台”服务功能，拓宽脱贫地区农副产品销售渠道、提升社会参与度。
您可以登录“832平台”官网https://www.fupin832.com/公告专栏查看《关于招募“832平台”区域服务中心的公告(2023年)2号》查看具体招募内容。
Q2:“832平台”区域服务中心，如何获得收益？
A2：“832平台”以解决脱贫地区供应商长久以来的销售通路窄、品牌效能低、推广效果慢、客户维护难等问题，为脱贫地区供应商构建覆盖全国的线上线下服务网络体系，供应商自愿拿出一定的产品利润给区域服务中心用于渠道拓展，因此区域服务中心根据不同的产品可以得到一定的销售服务费用。
（1）所有已签约区域服务中心在【渠道服务系统】上线后，会获得唯一专属服务码和区域服务中心账号。登录区域服务中心账号后，可看到“832平台”需要提供销售区域服务中心商品池的所有产品以及池内商品所能提供的对应销售服务费用。日常销售服务中，采购人下单商品池中商品且填写服务码，【渠道服务系统】会自动计算该笔订单区域服务中心可获得服务费用金额。
（2）在每年度末，根据区域服务中心全年业绩完成情况，结合商品池供应商提供的额外销售激励费用，区域服务中心可获得额外销售奖励。
A2：“832平台”以解决脱贫地区供应商长久以来的销售通路窄、品牌效能低、推广效果慢、客户维护难等问题，为脱贫地区供应商构建覆盖全国的线上线下服务网络体系，供应商自愿拿出一定的产品利润给区域服务中心用于渠道拓展，因此区域服务中心根据不同的产品可以得到一定的销售服务费用。
（1）所有已签约区域服务中心在【渠道服务系统】上线后，会获得唯一专属服务码和区域服务中心账号。登录区域服务中心账号后，可看到“832平台”需要提供销售区域服务中心商品池的所有产品以及池内商品所能提供的对应销售服务费用。日常销售服务中，采购人下单商品池中商品且填写服务码，【渠道服务系统】会自动计算该笔订单区域服务中心可获得服务费用金额。
（2）在每年度末，根据区域服务中心全年业绩完成情况，结合商品池供应商提供的额外销售激励费用，区域服务中心可获得额外销售奖励。
Q3：成为“832平台”的区域服务中心能获得哪些资源？
A3：您好，为了让区域服务中心有效开展区域内的预算单位采购服务，帮助拓展平台“832优选”商品的销售渠道，平台提供三方面基础保障，一是可以获得平台品牌与服务授权，并在平台网站和公众号进行公示；二是获得平台背书的“832优选”商品库资源，与平台共同推进脱贫地区高质量商品推介；三是平台赋能提升，为区域服务中心提供专业培训、渠道服务系统支撑、数据分析等，协助区域服务中心做好服务、开拓市场。
A3：您好，为了让区域服务中心有效开展区域内的预算单位采购服务，帮助拓展平台“832优选”商品的销售渠道，平台提供三方面基础保障，一是可以获得平台品牌与服务授权，并在平台网站和公众号进行公示；二是获得平台背书的“832优选”商品库资源，与平台共同推进脱贫地区高质量商品推介；三是平台赋能提升，为区域服务中心提供专业培训、渠道服务系统支撑、数据分析等，协助区域服务中心做好服务、开拓市场。
Q4: 区域服务中心加入的具体流程。
A4：您好，请您登录“832平台”官网https://www.fupin832.com/公告专栏查看《关于招募“832平台”区域服务中心，的公告(2023年)2号》,按照招募公告要求准备齐全申请材料，发送到fuwushang@echinacoop.com，邮件主题为“区域服务中心+拟申请地区名称”。“832平台”相应地区的大区经理将对申请材料进行审核，审核通过后会主动与申请企业联系，请您耐心等待。若有疑问，请与拟申请地区的大区经理联系。
A4：您好，请您登录“832平台”官网https://www.fupin832.com/公告专栏查看《关于招募“832平台”区域服务中心，的公告(2023年)2号》,按照招募公告要求准备齐全申请材料，发送到fuwushang@echinacoop.com，邮件主题为“区域服务中心+拟申请地区名称”。“832平台”相应地区的大区经理将对申请材料进行审核，审核通过后会主动与申请企业联系，请您耐心等待。若有疑问，请与拟申请地区的大区经理联系。
Q5:区域服务中心招募的具体准入要求有哪些？
A5：您好，“832平台”区域服务中心及区域服务人员首先要求讲政治、有情怀，凡具有一定农副产品供应链运营经验、采购服务能力、政府渠道拓展能力，自愿遵守“832平台”销售区域服务中心规章制度，自觉接受平台指导和监督，愿意承担相应义务的经营组织，均可申请成为“832平台”区域服务中心。
请您登录“832平台”官网https://www.fupin832.com/公告专栏关于发布《脱贫地区农副产品网络销售平台区域服务中心，管理办法》等相关制度规则的公告(2023年)1号查看具体准入要求。
A5：您好，“832平台”区域服务中心及区域服务人员首先要求讲政治、有情怀，凡具有一定农副产品供应链运营经验、采购服务能力、政府渠道拓展能力，自愿遵守“832平台”销售区域服务中心规章制度，自觉接受平台指导和监督，愿意承担相应义务的经营组织，均可申请成为“832平台”区域服务中心。
请您登录“832平台”官网https://www.fupin832.com/公告专栏关于发布《脱贫地区农副产品网络销售平台区域服务中心，管理办法》等相关制度规则的公告(2023年)1号查看具体准入要求。
Q6: 区域服务中心需提供的资料明细。
A6：您好，如您有意加入，请登录“832平台”官网https://www.fupin832.com/公告专栏查看《关于招募“832平台”区域服务中心，的公告(2023年)2号》。申请资料如下：
（一）加盖公章的《区域服务中心申请表》，内容包括企业性质、公司资质等基本信息；
（二）加盖公章的企业营业执照复印件；
（三）加盖公章的企业法定代表人身份证复印件；
（四）企业详细介绍，包含经营范围、组织架构、人员分工、营业情况、工会和食堂服务案例等。
A6：您好，如您有意加入，请登录“832平台”官网https://www.fupin832.com/公告专栏查看《关于招募“832平台”区域服务中心，的公告(2023年)2号》。申请资料如下：
（一）加盖公章的《区域服务中心申请表》，内容包括企业性质、公司资质等基本信息；
（二）加盖公章的企业营业执照复印件；
（三）加盖公章的企业法定代表人身份证复印件；
（四）企业详细介绍，包含经营范围、组织架构、人员分工、营业情况、工会和食堂服务案例等。
Q7：“832平台”供应商和区域服务中心有什么区别？
A7:“832平台”供应商应为2014年12月23日原国务院扶贫办（现国家乡村振兴局）发布的《全国 832个贫困县名单》内的县域依法注册登记，并依据现行法律法规合法存续的企业法人、非法人组织或个体工商户。
区域服务中心是指经“832平台”审核批准、符合准入条件、为采购人提供销售服务的公司法人组织。区域服务中心包括省级运营区域服务中心和市（县、区）区域区域服务中心。
A7:“832平台”供应商应为2014年12月23日原国务院扶贫办（现国家乡村振兴局）发布的《全国 832个贫困县名单》内的县域依法注册登记，并依据现行法律法规合法存续的企业法人、非法人组织或个体工商户。
区域服务中心是指经“832平台”审核批准、符合准入条件、为采购人提供销售服务的公司法人组织。区域服务中心包括省级运营区域服务中心和市（县、区）区域区域服务中心。
Q8：区域服务中心必须是已入驻“832平台”的企业吗？
A8:您好，不是，只要符合招募基本要求的企业都可以申请加入，您可登录“832平台”官网https://www.fupin832.com/公告专栏查看具体内容，《关于招募“832平台”区域服务中心，的公告(2023年)2号》。
A8:您好，不是，只要符合招募基本要求的企业都可以申请加入，您可登录“832平台”官网https://www.fupin832.com/公告专栏查看具体内容，《关于招募“832平台”区域服务中心，的公告(2023年)2号》。
Q9：“832平台”供应商是否可以申请成为区域服务中心？
A9:您好，是可以申请的，只要符合招募基本要求的企业都可以申请加入。
A9:您好，是可以申请的，只要符合招募基本要求的企业都可以申请加入。
Q10：想成为区域服务中心怎么联系平台？
A10：您好，如您有意向加入“832平台”区域服务中心招募，您可先将申请资料发送至邮箱fuwushang@echinacoop.com，邮件主题为“区域服务中心+拟申请地区名称”，同时可添加拟申请大区经理微信，大区经理收到信息后会主动与您联系。
A10：您好，如您有意向加入“832平台”区域服务中心招募，您可先将申请资料发送至邮箱fuwushang@echinacoop.com，邮件主题为“区域服务中心+拟申请地区名称”，同时可添加拟申请大区经理微信，大区经理收到信息后会主动与您联系。
Q11：《区域服务中心申请表》中“申请服务区域”如何填写？
A11：您好，原则上市（县、区）区域只设立一名区域服务中心的服务专员，各区域服务中心只在本区域内进行销售推广和服务，您可根据自身情况，申请想要服务的具体区域。
A11：您好，原则上市（县、区）区域只设立一名区域服务中心的服务专员，各区域服务中心只在本区域内进行销售推广和服务，您可根据自身情况，申请想要服务的具体区域。
Q12:同一个地区的区域服务中心服务专员的数量是几个？
A12:您好，请联系拟申请地区的大区经理详询。
A12:您好，请联系拟申请地区的大区经理详询。
Q13:平台供应商申请区域服务中心，区域服务中心保证金是否能在供应商保证金之上累计缴纳？
A13:不能，区域服务中心保证金指为保障交易合规性，保护采购人合法权益，以“一区域一保证金”原则向平台缴存的用以保证服务质量的资金。
A13:不能，区域服务中心保证金指为保障交易合规性，保护采购人合法权益，以“一区域一保证金”原则向平台缴存的用以保证服务质量的资金。
Q14:区域服务中心能拓展本区之外的资源吗？
A14：正常只能做本区域内，若非预算单位跨区拓展资源要提前跟平台报备，同时非预算单位下单时必须填写区域服务中心服务码。
二、区域服务中心服务内容咨询
Q15: 区域服务中心的主要服务内容有哪些？
A15：平台区域服务中心分为两种，分别是省级运营服务中心和（县、区）区域区域服务中心，工作内容如下：
省级运营服务中心：一是负责所辖区域的政策推动工作；二是负责推动所辖区域在“832 平台”的交易额；三是负责所辖区域的市（县、区）区域区域服务中心招募、培训、管理 和指导等工作；四是负责统筹带动所辖区域的区域服务中心市场化业务发展。
区域服务中心：一是负责所辖区域市场化业务推广和销售；二是服务所辖区域采购人；三是对所辖区域产生订单做好跟踪和服务。
A14：正常只能做本区域内，若非预算单位跨区拓展资源要提前跟平台报备，同时非预算单位下单时必须填写区域服务中心服务码。
二、区域服务中心服务内容咨询
Q15: 区域服务中心的主要服务内容有哪些？
A15：平台区域服务中心分为两种，分别是省级运营服务中心和（县、区）区域区域服务中心，工作内容如下：
省级运营服务中心：一是负责所辖区域的政策推动工作；二是负责推动所辖区域在“832 平台”的交易额；三是负责所辖区域的市（县、区）区域区域服务中心招募、培训、管理 和指导等工作；四是负责统筹带动所辖区域的区域服务中心市场化业务发展。
区域服务中心：一是负责所辖区域市场化业务推广和销售；二是服务所辖区域采购人；三是对所辖区域产生订单做好跟踪和服务。
Q16：省级运营服务中心主要负责给谁开展培训？
A16:省级运营服务中心是负责（县、区）区域服务中心的培训工作，统筹带动所辖区域服务中心市场化业务发展。
A16:省级运营服务中心是负责（县、区）区域服务中心的培训工作，统筹带动所辖区域服务中心市场化业务发展。
Q17:平台区域服务中心可推荐销售哪些商品？
A17:主要推广平台已做质量价格物流和服务管控的“832优选”商品，以（渠道服务系统）中可查看的商品池进行开展。
A17:主要推广平台已做质量价格物流和服务管控的“832优选”商品，以（渠道服务系统）中可查看的商品池进行开展。
Q18：已取得区域服务中心授权书后，下一步如何操作。
Q18：区域服务中心完成签约获得授权书后，平台将对区域服务中心进行公示，同时对区域服务中心进行系统性培训，达到上岗要求后即可开展服务工作。
Q18：区域服务中心完成签约获得授权书后，平台将对区域服务中心进行公示，同时对区域服务中心进行系统性培训，达到上岗要求后即可开展服务工作。
Q19:区域服务中心是否可以推荐本区域内较好的商品进入商品池进行销售？
Q19：区域服务中心对进入销售服务体系的商品有推荐权，被推荐的商品需满足832优选优价优质优配送优体验优售后的入驻标准，被推荐的商品将按照832平台的选品流程进行筛选，符合选品要求的商品即进入销售服务体系商品池，有负责选品的平台大区经理联系该商品的供应商。
Q20：如果采购人忘填服务码或不愿意填，该如何操作？
A20：您好，下单时请务必提醒客户备注服务码，结算时以后端系统内标注服务码的完结订单作为结算依据，未填写服务码或跨区域（未报备）订单无法自动计入结算。
三、区域服务中心考核要求
Q21: “832平台”对于区域服务中心的考核指标主要有哪些？
A1:您好，针对区域服务中心具体工作内容，“832 平台”每年对区域服务中心以指标考核和处罚考核两种方式进行全面考核。并每年签订合作协议，年底统一根据《合作协议》《“832 平台”区域服务中心，行为准则》和《“832 平台”区域服务中心，保证金管理法》进行评估和考核，并根据评估和考核结果对销售服商进行相应的奖励与处罚。
Q22:成为平台区域服务中心后的销售返利及返利途径。
Q22：按照供应商自愿提交的销售利润对区域服务中心的渠道开拓和服务进行一定的费用补偿，均通过渠道服务系统完成。成为区域服务中心之后，将得到渠道服务系统的账号。
Q23:若同时是平台供应商和区域服务中心，是否会影响供应商销售额。
Q23：不影响。销售服务体系旨在为脱贫地区农副产品统一打造“832优选”公共品牌，因此区域服务中心只允许销售“832优选”在内的渠道商品池商品。
Q24：“832平台”交易额和市场化业务收入两指标之间的关系。
A24：您好，两个指标是包含关系，市场化收入是包含在“832平台”交易额内的，区域服务中心完成指标后有年终奖励和明年的优先会签权利。
Q25：区域服务中心具体考核指标有哪些？
A25:市场化业务收入指标；区域832平台交易额；区域开展平台交易采购人数；非量化指标：区域内采购人服务满意度。
A20：您好，下单时请务必提醒客户备注服务码，结算时以后端系统内标注服务码的完结订单作为结算依据，未填写服务码或跨区域（未报备）订单无法自动计入结算。
三、区域服务中心考核要求
Q21: “832平台”对于区域服务中心的考核指标主要有哪些？
A1:您好，针对区域服务中心具体工作内容，“832 平台”每年对区域服务中心以指标考核和处罚考核两种方式进行全面考核。并每年签订合作协议，年底统一根据《合作协议》《“832 平台”区域服务中心，行为准则》和《“832 平台”区域服务中心，保证金管理法》进行评估和考核，并根据评估和考核结果对销售服商进行相应的奖励与处罚。
Q22:成为平台区域服务中心后的销售返利及返利途径。
Q22：按照供应商自愿提交的销售利润对区域服务中心的渠道开拓和服务进行一定的费用补偿，均通过渠道服务系统完成。成为区域服务中心之后，将得到渠道服务系统的账号。
Q23:若同时是平台供应商和区域服务中心，是否会影响供应商销售额。
Q23：不影响。销售服务体系旨在为脱贫地区农副产品统一打造“832优选”公共品牌，因此区域服务中心只允许销售“832优选”在内的渠道商品池商品。
Q24：“832平台”交易额和市场化业务收入两指标之间的关系。
A24：您好，两个指标是包含关系，市场化收入是包含在“832平台”交易额内的，区域服务中心完成指标后有年终奖励和明年的优先会签权利。
Q25：区域服务中心具体考核指标有哪些？
A25:市场化业务收入指标；区域832平台交易额；区域开展平台交易采购人数；非量化指标：区域内采购人服务满意度。
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